Chính sách đổi trả

HOTLINE: 0908 343 657 - 091 999 4563 Email: paintingplatingtp@gmail.com
Vietnamese English

Tin tức

Chính sách

Chính sách đổi trả

Trường hợp được đổi/trả hàng
Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý (do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi ngoại quan): Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 1h kể từ khi nhận hàng, Ngukimthanhphong.com sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phẩm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng. Không nhất thiết còn tem mác hay hỏng hộp. Không bị méo mó, biến dạng.

Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi
Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
 

Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được xác nhận đổi trả hàng.
Điều kiện đổi trả hàng:
– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn (Nếu có).
– Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng (Nếu có).
– Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị đơn hàng.
Quy trình đổi trả hàng
Bước 1: Sau khi nhận được hàng. Yêu cầu quý vị kiểm tra kỹ 1 lần trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại thời điểm nhân viên giao hàng còn ở đó
– Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng
Bước 2: Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng thông báo lịch hẹn nhận hàng trả

CTY TNHH SX - TM NGŨ KIM THANH PHONG

GPKD số 0305636463 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp ngày 07/04/2008

GĐ/Sở hữu website Trương Thanh Phong

Trụ sở       :   58 Đường 24, KP Long Hòa, P. Long Thạnh Mỹ, Q9, Tp, HCM

Chi nhánh:   KCN Việt Nhật (Vie - Pan), Lô D6, KCN Hiệp Phước (GD2), Hiệp Phước, Nhà Bè, TP.HCM ( Chuyên về xi mạ)

 028 3733 0716 - 0908 343 657  Mr. Phong (Giám Đốc) 

                               091 999 4563 Mr Toàn (TP Kinh Doanh)

 paintingplatingtp@gmail.com   &   ngukimthanhphong@gmail.com

 www.paintingplatingtp.com      &     www.ngukimthanhphong.com

 

1. Chính sách thanh toán - 2. Chính sách vận chuyển - 3. Chính sách đổi trả

4. Chính sách xử lý khiếu nại - 5. Chính sách bảo hành - 6. Chính sách bảo mật thông tin

Đối tác - khách hàng

180551 Online : 2

Designed by Viet Wave